3-Care Plus 프로그램

3-Care Plus 프로그램이란?

메르세데스-벤츠 파이낸셜 서비스 코리아(주)의 금융 상품 계약 고객이 보상 프로그램 유효 기간 동안 차량 운행 중 차대차 사고가 아닌 사유로 전면유리(Windshield)/사이드미러(Wing Mirror)/타이어(Tire)/타이어휠(Wheel)에 손상을 입었을 때 보상 한도 내에서 각 1회에 한하여 보상합니다.

  • 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터 입고가 필수이며, 수리내역서 상 총 비용 중 자기 부담금을 제외한 실손비용을 한도 내에서 처리합니다.
  • 중도 상환 시에는 적용되지 않습니다.

보상 기간 및 한도

  1. 보상기간 : 개별 고객이 금융계약으로 차량을 구매한 시점으로부터 1년 혹은 보상기간 중 12,000km 선도래 조건 (보상 프로그램 유효 기간 내에 한함).
  2. 보상한도 : 1인 최대 3,800,000원 ~ 5,900,000원 한도에서 보상하며, 부품별 상한선 및 차종별 한도액이 다름.

A,B,C,CLA,GLA E,GLC S(Maybach 포함),GLE,GLS,CLS,G, SL, GT, SLC 연간보상범위 사고횟수
전면유리 1,200,000 1,500,000 2,000,000 1장 1회
사이드미러 1,000,000 1,200,000 1,500,000 1개 1회
타이어 800,000
(개당 40만원)
1,000,000
(개당 50만원)
1,200,000
(개당 60만원)
2개 1회
타이어휠 800,000
(개당 40만원)
1,000,000
(개당 50만원)
1,200,000
(개당 60만원)
2개 1회
총 한도액 3,800,000 4,700,000 5,900,000
  • 타이어휠은 타이어 사고와 동시에 휠 역시 파손된 경우에, 휠의 변형 및 원형 복원이 불가능한 경우에만 보상합니다.

자기부담금 및 비용처리 절차

메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에 차량을 입고하신 후, 영업직원을 통해 3-Care 프로그램을 신청해주십시오. 수리내역서를 비롯한 필요 서류 제출 후, 현장 결제 후에 차량을 되찾으시면 됩니다. 고객님의 결제 금액 중, 자기부담금을 제외한 나머지 금액이 추후 고객님께서 등록 혹은 지정한 계좌로 입금됩니다. 고객님의 자기부담금은 총 수리 금액의 20% 입니다. 한도를 초과할 경우, 초과분에 해당하는 금액 역시 납부하셔야 합니다.

E-Class 예시

총 수리비용 120만원 ->
24만원(20%)납입

총 수리비용 180만원 ->
30만원(150만원 X 20%)+30만원(보상한도초과분)
=60만원 납입

부품별 보상 조건


차대차 사고 외 이유로 앞유리 표면상에 직경 10cm이상의 실금 이상의 파손이 발생한 경우 (파손부분 실측 필수)

차대차 사고 외 이유로 사이드미러의 정상 작동 불능 및 오작동 이상의 외부 파손이 발생한 경우 (파손 부품 반납)

차대차 사고 외 이유로 타이어가 파손되어 차량의 정상운행이 불가능한 경우 (사이드월 손상 등 복구 불가능한 경우에 한 함, 단순 파손 제외)

차대차 사고 외 이유로 파손된 타이어에 부착된 휠의 디스크(Disk), 림(Rim) 또는 림 플랜지 (Rim flange)에 깊이5cm이상이면서 폭 10cm 이상의 파손이 발생하고 디스크, 림 또는 림플랜지가 휘어진 경우 (타이어 사고와 동시에 휠에 파손이 발생한 경우에 한하여 보상하며 휠의 변형 및 원형복원이 불가능한 상태만 보상)

기타 주의사항

  • 렌터카,전시차,택시,경찰차 및 군용차 등 긴급목적차량, 적재물 운반이나 승객수송 등을 목적으로 운영되는 차량, 경주용차 등은 대상 차량에서 제외됩니다.
  • 차량 보험 등을 통해 우선 보상받은 경우엔 동 프로그램의 보상에서 제외합니다(자동차보험과 중복/복합 보상 불가, 해당 내용에 동의한 경우에 한해서만 보상 처리 실시)
  • 수리 작업 진행 전에 반드시 사고 접수를 먼저 합니다(담당 영업직원과 먼저 상담하십시오)
  • 단순 스크래치는 보상에서 제외됩니다.
  • 해당 프로그램 내용은 당사 사정에 따라 예고 없이 변경될 수 있습니다.
  • 해당 프로그램은 차량 및 금융 상품에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며, 제공 차종 등은 해당 월의 프로모션에 따라 변경될 수 있습니다.

※ 2017년 9월 1일 자로 대상 차종이 확대되었습니다. 자세한 내용은 계약 전에 반드시 확인하십시오.